Чище · документы

Пользовательское соглашение сервиса «Чище» (Chishe)

Версия: 2.1

Дата: 6 июля 2026 г.

Настоящее соглашение регулирует использование информационной платформы «Чище». Финансовые условия (денежные благодарности и сервисная комиссия) — в отдельном Договоре оферты. Обработка персональных данных — в Политике конфиденциальности. Требования к контенту — в Правилах сообщества.


1. Оператор и акцепт

Оператор: ООО «СОЗЕРЦАНИЕ», ИНН 7802974829, ОГРН 1267800045182, адрес: 194352, г. Санкт-Петербург, пр-кт Художников, д. 41, корп. литера А, оф. кв. 9, MASSEFFECT_SOZERCANIE@MAIL.RU

1.1. Регистрируясь или используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете настоящее соглашение, оферту (в части платежей), политику конфиденциальности и правила сообщества.

1.2. Если вы не согласны — не используйте Сервис.

1.3. Акцепт: регистрация с отметкой о согласии; фактическое использование Сервиса.


2. Возраст

2.1. Сервис предназначен для лиц от 18 лет.

2.2. Лица от 14 до 18 лет могут использовать Сервис только с согласия законных представителей. Оператор вправе запросить подтверждение согласия.

2.3. Лицам младше 14 лет использование Сервиса запрещено.


3. Что такое «Чище»

3.1. Информационная платформа для публикации добрых дел (уборка, наведение порядка), карты, ленты, комментариев и подтверждений соседей.

3.2. Сервис не является муниципальной службой, работодателем, заказчиком работ или благотворительным фондом. Сервис не предназначен для поиска исполнителей по договорам оказания услуг (см. также оферту).

3.3. Денежные благодарности между пользователями — по оферте через Платёжного партнёра.


4. Учётная запись

4.1. Вы обязуетесь указывать достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность пароля.

4.2. Один пользователь — один аккаунт, если иное не разрешено Оператором.

4.3. Оператор вправе отклонить регистрацию или удалить аккаунт при нарушении соглашения.


5. Контент пользователя

5.1. Вы самостоятельно несёте ответственность за публикуемые фото, видео, тексты, адреса и иные материалы, включая соблюдение законодательства РФ и прав третьих лиц.

5.2. Размещая контент, вы предоставляете Оператору неисключительную безвозмездную лицензию на использование, хранение, воспроизведение, переработку (в т.ч. сжатие изображений), публичный показ и доведение до сведения третьих лиц исключительно для функционирования Сервиса (лента, карта, профиль, модерация, резервное копирование) на территории всего мира на срок действия исключительных прав и до удаления контента или аккаунта.

5.3. Вы гарантируете, что обладаете правами на размещаемый контент.

5.4. Подробные запреты — в Правилах сообщества.


6. Интеллектуальная собственность Оператора

6.1. Сервис, приложение, логотип, дизайн, исходный код, базы данных и иные объекты ИС принадлежат ООО «СОЗЕРЦАНИЕ» или используются на законных основаниях.

6.2. Запрещено копировать, декомпилировать, распространять элементы Сервиса без письменного согласия Оператора, кроме случаев, предусмотренных законом.


7. Модерация и блокировка

7.1. Оператор вправе удалять контент, ограничивать отдельные функции, временно приостановить или заблокировать учётную запись без предварительного уведомления, если есть достаточные основания полагать, что пользователь нарушает законодательство РФ, настоящее соглашение, правила сообщества, оферту или требования Платёжного партнёра.

7.2. При блокировке по платёжным основаниям могут быть приостановлены выплаты до выяснения обстоятельств.

7.3. Пользователь может обжаловать решение, направив обращение на MASSEFFECT_SOZERCANIE@MAIL.RU.


8. Удаление аккаунта

8.1. Удаление в приложении: Профиль → Настройки → Удалить аккаунт (с подтверждением паролем).

8.2. Либо запрос на MASSEFFECT_SOZERCANIE@MAIL.RU с email, указанным в аккаунте.

8.3. После удаления профиль, посты и медиа удаляются без восстановления, кроме данных, которые Оператор обязан хранить по закону (в т.ч. сведения о платежах).

8.4. Невыплаченные остатки денежных благодарностей (если есть) обрабатываются по правилам Платёжного партнёра; для выплаты могут потребоваться реквизиты и идентификация.

8.5. Удаление ПДн — также по Политике конфиденциальности.


9. Денежные благодарности

9.1. Условия внесения денежных благодарностей, размер сервисной комиссии, схемы расчётов, возвратов и KYC — в Договоре оферты.

9.2. До включения платёжных функций в интерфейсе может отображаться уведомление о недоступности оплаты.


10. Ограничение ответственности

10.1. Сервис — «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу и соответствие ожиданиям.

10.2. Оператор не отвечает за действия пользователей, качество добрых дел, подтверждения соседей (социальный сигнал, не экспертиза).

10.3. Оператор не отвечает за сбои Интернета, хостинга, карт, магазинов приложений и третьих лиц.


11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы: стихийные бедствия, пожары, военные действия, санкции, сбои связи и инфраструктуры, решения органов власти, недоступность банков или хостинга и иные обстоятельства вне разумного контроля сторон.


12. Изменение соглашения

Новая редакция публикуется на https://chishe.ru/terms. Продолжение использования означает согласие.


13. Заключительные положения

13.1. Право РФ.

13.2. Претензии: MASSEFFECT_SOZERCANIE@MAIL.RU, 30 дней. Споры — суд по месту нахождения Оператора.


Конец документа.